Política de Privacidad

Aplicación Tutores Derecho · Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación móvil Tutores Derecho (en adelante, "la App") recopila, usa y protege tu información personal. Al usar la App, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de Tutores Derecho. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribirnos a:

Correo: jettlabsdev@gmail.com
Sitio web: www.tutoresderecho.cl

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la App:

Datos de cuenta: nombre y dirección de correo electrónico, que proporcionas al registrarte.
Foto de perfil: si eliges subir una, se almacena para mostrarla en tu perfil.
Progreso de estudio: tus resultados en quizzes, tu avance en flashcards y los temas que estudias, para darte seguimiento y estadísticas.
Contenido que generas: los mensajes que envías al asistente de inteligencia artificial (SentencIA) y las publicaciones que haces en el foro.
Datos de uso y diagnóstico: información sobre cómo interactúas con la App (analítica) y reportes de errores o fallos, para mejorar la estabilidad y la experiencia.

No recopilamos datos de ubicación, ni datos de salud, ni datos financieros. La App no realiza seguimiento (tracking) de tu actividad en otras apps o sitios web de terceros.

3. Cómo usamos tus datos

Para crear y administrar tu cuenta y darte acceso al contenido de estudio.
Para guardar y mostrar tu progreso, estadísticas y logros.
Para responder tus consultas al asistente de IA.
Para enviarte notificaciones relacionadas con tu estudio (puedes desactivarlas).
Para analizar el uso de forma agregada y mejorar la App.
Para diagnosticar y corregir errores.

4. Proveedores de servicios (terceros)

Para operar la App utilizamos servicios de terceros que procesan datos en nuestro nombre:

Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging): autenticación, almacenamiento de datos, analítica y notificaciones. Ver la privacidad de Firebase.
Proveedores de modelos de inteligencia artificial (por ejemplo, Google Gemini): procesan los mensajes que envías al asistente SentencIA para generar respuestas.

Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a los acuerdos de tratamiento de datos vigentes.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu información personal según se describe en la sección siguiente.

6. Eliminación de tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia App, en Perfil → Eliminar cuenta. Al hacerlo, se eliminan de forma permanente tu perfil, tu progreso de estudio, tus resultados de quizzes, tus flashcards y tus conversaciones con el asistente de IA. Las publicaciones que hayas hecho en el foro se conservan de forma anónima (desvinculadas de tu identidad) para no afectar las conversaciones de otros usuarios. Esta acción no se puede deshacer.

7. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos, así como a oponerte a su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos desde la App (editando tu perfil o eliminando tu cuenta) o escribiéndonos a jettlabsdev@gmail.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo el cifrado en tránsito y controles de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para resguardar tu información.

9. Menores de edad

La App está dirigida a estudiantes de derecho, mayoritariamente mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a jettlabsdev@gmail.com.